Facebook ชอบหรือไม่ชอบคอนเทนต์แบบไหนบ้าง

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ขายของบน Facebook หากช่วงนี้รู้สึกว่าโพสต์ของคุณลูกค้าเห็นไม่เยอะเหมือนก่อนหรือมีคนกดไลค์กดแชร์น้อยลง นั้นเป็นเพราะว่า Facebook ปิดกั้นการมองเห็นโพสต์ของคุณ หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ต้องรีบแก้ไขเพื่อไม่ให้สูญเสียลูกค้าไป วันนี้เราดูกันว่าคอนเทนต์แบบไหนที่มักโดนปิดกั้น

โพสเนื้อหาที่ผิดกฎ

Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่เคร่งกับการโพสต์เนื้อหาของคอนเทนต์มาก ๆ ไม่ว่าจะเป็นภาพที่น่ากลัวอย่างอุบัติเหตุ ภาพที่เข้าข่ายโป๊หรืออนาจาร ภาพยาเสพติด จะถูก AI ของ Facebook ตรวจจับได้ และทำการแจ้งเตือน บทลงโทษก็จะถูกลดการมองเห็นหรือปิดกั้นการมองเห็น

แชร์โพสต์มากเกินไป

หากคุณโพสต์คอนเทนต์หรือแชร์โพสต์จากเพจอื่นบ่อยและมากจนเกินไป จะทำให้ถูกระบบ AI ของ Facebook มองว่าเป็นสแปม อย่างเช่นการปักหมุดเพื่อดันโพสต์ การพิมพ์ข้อความต่าง ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเพจ 

โพสต์ถี่จนเกินไป

บางคนอาจจะเข้าใจว่าเมื่อเริ่มเปิดเพจเราต้องขยันโพสต์ถี่ ๆ เพื่อให้ลูกเพจเห็นคอนเทนต์ของเราตลอดเวลา แต่แท้จริงแล้วไม่ใช่แบบนั้น ถึงแม้ว่า Facebook จะไม่มีกฎตายตัวว่าควรโพสต์กี่ครั้งต่อสัปดาห์ถึงจะเหมาะสม แต่ทางที่ดีก็ไม่ควรโพสต์เกินวันละหนึ่งครั้ง ยกเว้นว่ามีเนื้อหาที่จำเป็นต้องโพสต์ การไม่โพสต์ไม่ได้ทำให้เราเสียผู้ติดตามมากเท่ากับการโพสต์ถี่ ๆ จนสร้างความรำคาญให้แก่ผู้ที่พบเห็นเราเป็นประจำ โดยยิ่งเราโพสต์ออกไปมากเท่าไร คะแนนการมีส่วนร่วม (Engagement)ก็จะน้อยลงเท่านั้น

เมื่อรู้แล้วว่า Facebook ไม่ชอบคอนเทนต์แบบไหน เรามาดูกันว่าคอนเทนต์แบบไหนที่ควรโพสต์บ้าง

โพสต์เนื้อหาที่คนอยากมีส่วนร่วม

เนื้อหาของโพสต์เรียกได้ว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด ถ้าหากเราสามารถสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและดึงดูดให้คนเข้ามามีส่วนร่วมกับโพสต์ของเราได้ ยิ่งมากเท่าไรก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสในการเปิดการมองเห็นของ Facebook มากเท่านั้น

ใส่ภาพหรือวิดีโอประกอบในเนื้อหา

การโพสต์เนื้อหาที่มีแต่ข้อความอย่างเดียว ไม่มีภาพ หรือวิดีโอประกอบจะทำให้ดูน่าเบื่อ ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงการใส่เพียงข้อความเปล่า ๆ เพราะถ้าหากคอนเทนต์ของเราไม่มีคนสนใจหรือไม่มีคนมาคอมเม้นท์ Facebook ก็จะมองว่าโพสต์นั้นไม่มีประโยชน์และปิดกั้นการมองเห็นทันที

กระตุ้นให้ลูกเพจกดติดดาว

การกดติดดาวก็คือการตั้งค่าเพื่อรับการแจ้งเตือนจากเพจ ซึ่งถ้าหากเราโพสต์การอัปเดตที่คอยกระตุ้นให้ลูกเพจกดติดดาวเพจเพื่อจะไม่พลาดคอนเทนต์ที่น่าสนใจ ก็จะทำให้การมองเห็นโพสต์ของเราเพิ่มขึ้นได้

เลือกช่วงเวลาในการโพสต์

หน้าฟีดไม่ได้จัดเรียงแค่โพสต์ตามความน่าสนใจเท่านั้น หัวใจสำคัญของการเล่นFacebook ก็คือการได้รับข่าวสารใหม่ๆ ด้วยความรวดเร็ว โดยจะเรียงจากเวลาที่ลงโพสต์ ส่วนบนๆ จะเป็นโพสต์ที่พึ่งลงไม่นาน ขอแนะนำช่วงเวลาที่ควรโพสต์เวลาประมาณ 11.00น. และ 13.00-14.00 น. เลี่ยงช่วงเวลาที่คนชอบโพสต์อย่างตอนเช้าหรือช่วงเวลาเย็นๆเพราะหน้าฟีดจะไหลไวมาก หากคอนเทนต์ไม่ดึงดูดจริงโพสต์ก็จะหายไปในกลีบเมฆทันที